Erreur XML / XSD
Structure, namespace ou profil incorrect : souvent technique et parfois réparable de manière déterministe.
France · Factur-X · CII · UBL · EN 16931
Facture électronique rejetée ? Commencez par le motif exact.
Collez le message de rejet affiché par votre Plateforme Agréée ou votre outil. Le triage se fait localement dans le navigateur et vous indique quoi vérifier avant de renvoyer la facture.
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Cas fréquents
Règle BR-/BT- EN 16931
Une règle métier a échoué : il faut relier le code de règle au champ source avant de corriger.
Totaux / TVA / arrondis
Les montants doivent rester fiscalement exacts ; la réparation ne doit pas inventer ou modifier une donnée métier.
Factur-X / PDF/A-3
Le XML peut être valide alors que le conteneur PDF, la pièce jointe ou les métadonnées restent non conformes.
Après le diagnostic
1. Conservez le code de règle. Un code BR-/BT-/XSD/Schematron est plus utile qu’une capture d’écran tronquée.
2. Corrigez la source, pas uniquement le fichier final. Si la même erreur vient du mapping ERP, elle reviendra à la prochaine facture.
3. Automatisez uniquement ce qui est déterministe. Structure XML, format ou emballage peuvent parfois être réparés automatiquement. Les montants, taux de TVA, identités et références métier exigent une donnée source fiable.
4. Revalidez avant renvoi. Une correction qui crée une nouvelle erreur ne résout pas le problème.